Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte la mejor experiencia de compra de perfumes:

• Información de Contacto y Cuenta: Cuando creas una cuenta, realizas una compra o te suscribes a nuestra newsletter, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y contraseña.
• Información de Pago: Para procesar tus pedidos, recopilamos información de pago, como los datos de tu tarjeta de crédito o débito, o detalles de tu cuenta de PayPal. Es importante destacar que no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores; utilizamos proveedores de servicios de pago seguros que cumplen con los estándares de la industria para procesar estas transacciones.
• Información de Pedido: Recopilamos detalles de los productos que compras, el historial de tus pedidos y las preferencias de envío.
• Información de Navegación y Uso: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics y rutas de navegación. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares (ver sección 4).
• Información de Preferencias: Podemos inferir tus preferencias de fragancias basándonos en tus compras y el historial de navegación para ofrecerte recomendaciones personalizadas.
• Comunicaciones: Si te pones en contacto con nosotros, podemos registrar las comunicaciones para referencia futura y para mejorar nuestro servicio al cliente.

• Utilizamos la información que recopilamos para diversos propósitos:
• Procesar y Gestionar Pedidos: Para procesar tus compras, enviar productos, gestionar devoluciones y ofrecerte un servicio al cliente eficiente.
• Mejorar tu Experiencia de Compra: Personalizar tu experiencia en el sitio web, mostrarte productos que puedan interesarte y recordar tus preferencias.
• Comunicación: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, newsletters (si te suscribes), ofertas promocionales y responder a tus consultas.
• Marketing y Publicidad: Realizar campañas de marketing dirigidas y mostrarte anuncios relevantes de nuestros productos en otros sitios web y plataformas.
• Análisis y Mejora del Servicio: Analizar el rendimiento de nuestro sitio web, entender cómo lo utilizan nuestros clientes para mejorarlo y desarrollar nuevas características.
• Seguridad y Prevención de Fraudes: Proteger nuestro sitio web y a nuestros clientes de actividades fraudulentas o maliciosas.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Nos comprometemos a no vender ni alquilar tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
• Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de procesamiento de pagos, servicios de envío, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis de datos y plataformas de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.
• Fines Legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, en respuesta a una orden judicial o citación, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, venta de activos o liquidación, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos de cualquier cambio de propiedad o control de tu información personal.
• Con tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si nos has dado tu consentimiento explícito para hacerlo..

• Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles y web beacons) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, personalizar contenido y anuncios, y comprender cómo interactúas con nuestro sitio.
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Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado (SSL/TLS) para proteger la transmisión de datos sensibles y el almacenamiento de información en servidores seguros.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro. Te pedimos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, como mantener tu contraseña confidencial y cerrar sesión en tu cuenta cuando termines de usar un ordenador compartido.

Tienes ciertos derechos en relación con tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
• Restricción del Tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tu información personal en ciertas situaciones.
• Oposición al Tratamiento: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal para fines de marketing directo o en ciertas otras circunstancias.
• Portabilidad de Datos: Puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
• Revocar Consentimiento: Si hemos recopilado y tratado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto".

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